Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta página explica quais dados a NovArc coleta por este site, para que servem e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quais dados coletamos
Quando você preenche o formulário de contato, coletamos:
- Nome
- Empresa
- Número de WhatsApp
- Interesse (a frente que você marcou)
- Mensagem descrevendo sua necessidade (opcional)
Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, opinião política e afins) por este formulário.
2. Para que usamos esses dados
Usamos os dados exclusivamente para retornar seu contato, entender sua necessidade e apresentar uma proposta comercial. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
3. Base legal
O tratamento se baseia no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), dado explicitamente ao marcar a caixa de aceite no formulário antes do envio.
4. Onde os dados ficam armazenados
Os dados enviados pelo formulário ficam no sistema interno da NovArc, hospedado no Supabase e usado para a gestão de contatos comerciais. Quando um contato chega, o nome, a empresa e o interesse também são enviados ao canal do time no Slack, por meio do n8n, como aviso de novo contato. Para proteger o formulário contra robôs, a Cloudflare (Turnstile) analisa sinais técnicos do navegador no momento do envio, e o site é hospedado na Vercel, que processa a requisição. Esses fornecedores atuam como operadores, tratam os dados só para esses fins e podem processá-los em servidores fora do Brasil, sob as próprias garantias contratuais e de segurança.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto durar a relação comercial ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, o que for maior. Contatos que não viraram relação comercial são anonimizados depois de 24 meses sem interação. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (veja a seção 6).
6. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão dos seus dados
- Revogação do consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (41) 99109-6757.
7. Cookies
Este site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. A medição de audiência da Vercel funciona sem cookies, e a verificação contra robôs da Cloudflare não usa cookies de publicidade. Se isso mudar, esta política será atualizada.